Términos y Condiciones

1. Aspectos Generales

El acceso y uso del sitio web www.choriflai.cl se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación aplicable en la República de Chile y, en su defecto, por los estándares generalmente aceptados del comercio electrónico. Todas las visitas, compras, ventas y sus efectos jurídicos quedarán sujetos a estas condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones forman parte de todas las compras y ventas realizadas en este sitio web, entre los usuarios (en adelante también "Usuario/s", "Cliente/s" o "Consumidor/es") y MOR Studio SpA, titular y administradora del sitio www.choriflai.cl (en adelante, el “Sitio”).

Es requisito esencial para comprar en el Sitio aceptar estos Términos y Condiciones. Al hacerlo, el Usuario declara haberlos leído, entendido y aceptado de forma clara e inequívoca, con la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.

2. Procedimiento de compra en Choriflai.cl

MOR Studio SpA informará de forma clara y accesible los pasos a seguir para adquirir productos. Una vez recibido un pedido, se validarán los datos, se verificará el stock y, si todo está correcto, se cerrará la venta y se enviará al Cliente un comprobante de la transacción junto al documento tributario correspondiente vía correo electrónico.

El hecho de seguir estos pasos constituye una aceptación implícita de que la Empresa ha cumplido con todas las condiciones para ejecutar la venta.

3. Derechos del Usuario

Los Usuarios gozarán de todos los derechos que reconoce la legislación chilena vigente en materia de protección al consumidor, además de los establecidos en estos Términos y Condiciones. La simple visita al sitio no impone obligación alguna, a menos que el Usuario acepte expresamente las condiciones ofrecidas por la Empresa.

4. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por los Usuarios serán utilizados exclusivamente para procesar pedidos, gestionar pagos y mejorar la experiencia de compra. MOR Studio SpA no compartirá estos datos con terceros no relacionados con la operación. El Usuario podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales según lo establece la ley.

5. Derecho a retracto

En las compras realizadas a través de este sitio, el Cliente sólo podrá ejercer el derecho a retracto durante 10 días luego de haber recibido su compra, según lo establecido en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496.

6. Obligaciones especiales de la Empresa

La Empresa informará su dirección de contacto (hola@morstudio.cl) y habilitará medios para que los Usuarios puedan identificar y corregir errores en sus datos antes de finalizar la compra. Además, se les informará si el contrato electrónico será archivado y cómo acceder a él. El seguimiento correcto del proceso de compra se considerará prueba suficiente del cumplimiento de estas obligaciones.

7. Medios de pago aceptados

Salvo que se indique lo contrario en promociones o casos especiales, los productos ofrecidos en este sitio pueden pagarse mediante:

• Tarjetas de crédito y débito bancarias emitidas en Chile.

• Transferencia bancaria de bancos chilenos.

Las transacciones se regirán por los respectivos contratos con las entidades emisoras. Choriflai no se hace responsable por temas relativos a fechas de emisión, cupos o bloqueos de dichas tarjetas.

8. Validación de identidad y transacciones

MOR Studio SpA podrá contactar a los Clientes para verificar identidad, dirección u otros datos con el fin de evitar fraudes. Si no se logra establecer contacto dentro de 24 horas, la orden podrá ser rechazada.

9. Formación del consentimiento

Toda aceptación de oferta realizada a través del sitio será vinculante para la Empresa sólo después de confirmada la transacción. Dicha confirmación será enviada al correo registrado por el Usuario. La transacción se entenderá perfeccionada una vez enviada esta confirmación.

10. Despacho de productos

Los despachos se realizan a la dirección indicada por el Cliente al momento de la compra. La exactitud de esta información es responsabilidad exclusiva del Usuario. Los plazos y condiciones de entrega están especificados en la sección correspondiente del sitio.

11. Cambios y devoluciones

El Cliente tiene derecho a solicitar el cambio de un producto defectuoso o la devolución del dinero pagado si el producto presenta fallas, conforme a lo dispuesto por la Ley del Consumidor. Para ello debe escribir a hola@morstudio.cl dentro de los plazos legales. Revisa los detalles en nuestra página específica de Cambios y Devoluciones.

12. Responsabilidad por enlaces externos

Choriflai no se hace responsable por el contenido de sitios externos enlazados desde este sitio. Se recomienda a los usuarios leer los términos y condiciones de cada sitio web externo antes de utilizarlos.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes, logos, etc.) de este sitio son propiedad de MOR Studio SpA o tienen autorización de uso. Está prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento escrito, salvo para fines personales y no comerciales.

14. Jurisdicción y legislación aplicable

Toda disputa relacionada con este sitio y sus operaciones será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile. Estos términos se regirán por la legislación chilena vigente.